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上海赛浪沂服装有限公司客户服务专员招聘人数『5』

更新时间：2008/8/30

浏览数：2914


客户服务专员

基本需求

招聘种类：	全职	职位种类：	行政人事 - 客服代表
最低学历要求：	专科以上	工作地区：	上海市
工资水平：	面议	更新日期：	2008/8/30
年龄要求：	不限	招聘对象：	不限
性别要求：	不限	工作经验：	2-3年

职业描述

岗位职责：
1. 与顾客交流沟通产品特点、购物流程、客户服务等；
2. 解答顾客的各种售前、售后咨询和投诉；
3. 使顾客能有良好的购物体验；
4. 处理顾客退/换货等事宜；
5. 协助客户服务主管处理其他事宜。
Responsibility：
1.Keep exchanging with customers on goods characteristics,shopping experience and service
2.resolve all kinds of prior and after service and appeals
3.provide favorable shopping service for customers
4.handle costomers' reimbursement and change goods
要求：
1. 性格开朗、坦诚、善于随机应变；
2. 具有高度责任感，工作认真负责；
3. 具有良好的语言表达及沟通协调能力；
4. 具有强烈的客户服务意识和良好团队合作精神；
5. 会上海话优先。
其他信息：公司座落于松江工业区民强路1299号，莘庄地铁站设有班车点。有意者，请将简历发至：hr-sen9@sogou.com，所有应聘者资料我们都会仔细阅读，公司将在严格的保密程序下妥善处理您的应聘资料。

(温馨提示：个人申请职位时，请注册填写简历后登陆申请，企业会更大机会选择你)

公司简介

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公司座落于松江工业区民强路1299号，占地面积4万多平方米，现有厂房面积1万多平方米。04年公司正式创立内销女装品牌“SEN9”,公司是一个年轻且具有激情的团队，注重学习与创新，经过全公司员工几年来的努力，品牌销售稳步发展。现因业务发展需要，急招以下人才

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