1、通过淘宝旺旺及时、耐心解决顾客提出的问题和要求; 2、引导顾客进行购买、促成交易、达成销售目标; 3、对订单进行及时跟踪、反馈; 4、配合店铺或网站的推广宣传; 5、及时解决顾客反映及投诉问题,提供良好的售后服务; 6、晋升空间大,客服-客服组长-客服主管;能力胜任者,可以调岗到公司的运营中心(重要部门)担任助理等重要岗位 任职资格: 1、中专以上学历,电子商务专业的应届毕业生可以考虑;对网络销售有一定的认识,熟悉office软件操作; 2、喜欢时尚潮流 ,中文输入50字/分钟以上; 3、性格沉稳,工作耐心、细心、具备良好的服务意识; 4、具有较强的学习能力和抗压能力,团队合作意识强; 5、能适应早晚班轮班制度。 说明: 1、具体工作地点:广州市海珠区新滘东路中石榴岗东大街前9号 2、上班时间:早班(9:00-18:30),晚班(15:00-00:00) 月休4天 福利待遇: 1、免费提供午晚两餐(三菜一汤营养均衡); 2、各部门月度聚餐聚会、节假日礼品; 3、全勤奖200元/月; 工作地点:广州市海珠区新滘东路中石榴岗大街9号联裕市场二楼 乘车路线: 1.可搭乘公交264,761,14,250等到新滘东路中站下车,站台背面直走100米左右到我公司。 2.搭乘地铁到大塘地铁站B出口,聚德西路口站转公交761或264路至新滘东路中站下车,站台背面直走100米左右到我公司。 |